Réactiver votre caméra depuis votre navigateur
Étapes permettant de réactiver votre caméra depuis les navigateurs Edge, Firefox, Google Chrome, Opera
Si vous essayez d’activer votre caméra et votre microphone depuis la salle Connect et le message d'erreur suivant s'affiche, c'est que vous avez probablement choisi à un moment ou à un autre, intentionnellement ou pas, de Bloquer votre caméra depuis ce navigateur.
Pour réactiver votre caméra au niveau du navigateur, vous devez cliquer dans sa barre d'URL, plus précisément à gauche de l'adresse de la salle Adobe Connect, sur :
- l'icône représentant un verrou pour les navigateurs tels que Edge et Opera,
- l'icône symbolisant les informations/permissions de site pour les navigateurs comme Firefox et Google Chrome.
Cela développera les paramètres de confidentialité/permissions de votre navigateur pour ce domaine, affichant votre caméra éventuellement bloquée.
Pour chaque navigateur, la procédure sera à peu près identique, il faudra changer le paramètre Bloquer de la caméra par le paramètre Autoriser,
- soit via un menu déroulant, comme pour le navigateur Edge,
- soit via un bouton à bascule, comme dans le cas des navigateurs Opera et Google Chrome,
- soit, dans le cas de Firefox, en cliquant sur la croix pour simplement supprimer le paramétrage Bloqué... afin que l’invite proposant d’Autoriser ou de Bloquer la caméra soit à nouveau présentée à l’utilisateur la prochaine fois qu’il cliquera sur le bouton Caméra dans Adobe Connect .
Le cas échéant, cliquez sur le X en haut à droite de la boîte de dialogue des permissions afin de la fermer.
Mise à part dans Firefox où la session n'a pas besoin d'être rechargée, vous serez dans la plupart des cas invité à actualiser votre navigateur – cliquez sur le bouton Actualiser.
Cliquez ensuite sur le bouton Recharger afin de recharger la réunion dans votre navigateur.
Vous serez alors redirigé vers l'écran d'entrée affiché lors de votre première connexion. Vous pourrez alors rejoindre la salle Connect et activer votre caméra.