Les commandes DTMF clés dans les téléconférences AudioOne

Ces commandes ne sont disponibles que pour les animateurs. Toutefois, certaines options peuvent être activées pour que les participants puissent les utiliser.

Retrouvez le PDF sur : https://www.meetingone.com/eu_fr/whitepapers/Audio_Host_Commands.pdf

DÉMARRAGE DE VOTRE CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE

Salle AudioOne dédiée : ouvre et démarre votre conférence

1. Composez le numéro de la salle
2. Saisissez votre code PIN suivi de #

Salle AudioOne publique : ouvre et démarre votre conférence

1. Composez le numéro d'accès public
2. Saisissez le numéro de la salle suivi de #
3. Saisissez votre code PIN suivi de #

Appeler un participant (appel sortant) : Une fois que la salle est ouverte, appelez individuellement les participants pour qu'ils se joignent à la téléconférence

Composez le numéro de téléphone, au format international, suivi de # de la personne que vous souhaitez voir participer à la téléconférence. Exemple 00+code pays+numéro #

Rappeler (02#) : rappelle le dernier participant appelé

Déconnecter le dernier participant (8#) : déconnecte le dernier participant appelé

Clôturer votre conférence téléphonique (9#) : déconnecte automatiquement tous les participants, ainsi que l'animateur, et ferme la salle AudioOne

SOURDINE

Couper / Ouvrir les micros des Participants (4#/40#) : active/désactive le micro de tous les participants à la téléconférence, excepté les animateur, Speaker/Orateur

Couper/Activer son propre micro de téléphone Animateur (46#/460#) : les animateurs peuvent désactiver le micro de leur propre ligne de téléphone

Activer/Désactiver l'auto-gestion du micro Participant (45#/450#) : L'animateur active/désactive l'auto-gestion du micro du participant par le participant

[Participant] Couper/Activer son micro (*#) : Si le micro des participants est activé, un participant peut désactiver/activer son propre micro

SUPPORT

Appeler le Service Client (0#) : pour une assistance en direct durant la téléconférence

Menu de commandes (6#) : liste audible des commandes clés

INSTRUCTIONS SONORES DE LA SALLE AUDIOONE

Carillon désactivée/activée (47#/470#) : retentit dans la salle lorsqu'un nouveau participant entre ou sort

Annonces audio désactivées/activées (48#/480#) : désactive/active les messages audio spécifiant l'activation et la désactivation des différentes commandes et fonctionnalités AudioOne

Appel nominal activé/désactivé (50#/500#) : annonce l'entrée des participants dans la salle

Lecture de l'appel nominal (510#) : restitue à l'animateur l'enregistrement de tous les noms des participants qui ont bien voulu communiquer en entrant dans la salle leur nom durant toute la période pendant laquelle l'appel nominal était activé

ENREGISTREMENT ET MUSIQUE D'ATTENTE

Activer/désactiver la musique d'attente (75#/750#): diffuse/arrête la diffusion de la musique d'attente dans la salle AudioOne

 

SOUS-CONFÉRENCES / ATELIERS

Entrer dans le salon d'aparté de l'animateur/en sortir (2#/20#) : Déplace l'animateur vers le salon d'aparté de l'animateur/Rejoindre la salle principale de la téléconférence

[Participant] Rejoindre le salon d'aparté (21#) : Le participant s'y déplace uniquement si l'animateur se trouve déjà dans le salon d'aparté

Ouvrir les sous-conférences contrôlées par l'animateur (3#) : Déplace automatiquement les participants vers la sous-conférence ayant été pré-déterminée dans le répertoire de l'animateur pour le participant en particulier. L'animateur peut déplacer les participants dans les sous-conférences et dans la salle principale

Ouvrir les sous-conférences contrôlées par les participants (3*X# [X= Sous-conférence à laquelle vous souhaitez participer (1-8) - 0 représente la salle principale]) : avec l'autorisation de l'animateur, les participants peuvent se déplacer d'une sous-conférence à une autre ou vers la salle principale

Fermer toutes les sous-conférences de conférence (30#) : ferme toutes les sous-conférences et renvoie tout le monde dans la salle principale

Transférer les fonctions d'animateur (999#) : Transfère toutes les fonctions Animateur à un participant. L'animateur saisie d'abord cette commande sur son téléphone pour libérer ses droits sur les fonctionnalités d'animateur. Ensuite le participant doit composer la même commande sur son poste pour en valider sa réception

Définir une tonalité de rappel (61[# de minutes]#) : émet un carillon lorsque le nombre de minutes saisi a expiré

GÉRER UNE SESSION DE QUESTIONS-RÉPONSES

Mode Tour de parole activé/désactivé (42#/420#) : active/désactive la fonctionnalité de demande de prise de parole des participants

[Participant] Demander la parole/Annuler la demande (*#) : les participants peuvent demander à prendre la parole (ils entrent alors dans une file d'attente des participants ayant demandé la parole), ou à annuler cette demande avant que cela ne soit leur tour.

[Animateur] Accorder la parole au participant (*#) : l'animateur donne la parole au premier participant de la file d'attente des participants ayant demandé la parole

[Animateur] Passer au participant suivant (*#) : donner la parole au participant suivant dans la file d'attente des participants ayant demandé la parole 

MODES D'ACCÈS

Verrouillage/déverrouillage la salle (14#/10#) : déconnecter automatiquement les participants qui souhaitent rejoindre la salle / Paramétrer la salle en accès libre

Accès codé (conférence) (12*[code choisi]#) : Tous les participants rejoignant la téléconférence doivent entrer le code d’accès choisi pour l'ensemble de la salle AudioOne

Accès codé (individuel - IAC = Individual Access Code) (13#) : Les participants rejoignant la téléconférence doivent chacun entrer leur code d’accès individuel (paramétré dans le répertoire AudioOne accessible depuis l'OAM et Click&Meet)

Accès filtré activé (11#) : place les participants dans la salle d'attente afin d'être filtré avant de pouvoir rejoindre la téléconférence

Filtrage des participants (2# et 1#) : si l'accès filtré est activé, appuyez sur 2# pour rejoindre le participant en attente dans le salon d'aparté. Ensuite admettez ce participant dans la salle principale à l'aide de la commande 1#.

COMMANDES DTMF SPÉCIFIQUES AUX PARTICIPANTS

Couper/Activer son micro de téléphone (*#) : si le micro des participants était initialement activé ou si l'animateur a activé la fonctionnalité d'auto-gestion du micro Participant

Demander la parole (*#) : uniquement si l'animateur a activé le tour de parole

Se déplacer vers le salon d'aparté (21#) : uniquement si l'animateur est déjà dans le salon d'aparté

Se déplacer parmi les sous-conférences (3*X# [X= sous-conférence à laquelle vous souhaitez participer (1-8) - 0 représente la salle principale]) : uniquement si l'hôte a ouvert les sous-conférences